Si intende uno stile relazionale e comunicativo, un’ abilità sociale, un modo di agire in cui il rispetto dei propri desideri e bisogni riveste un ruolo di primo piano, un modo di pensare (cioè di considerare sé stessi, gli altri, le situazioni sociali) che rispetta i diritti e l’uguaglianza delle persone; tale stile caratterizza un individuo socievole, sicuro di sé, aperto al confronto. In sintesi l’assertività è la capacita’ di rispettare sè stessi senza calpestare i diritti degli altri, assumendosene la responsabilità.